Die Schüssel wurde beschädigt, weil sie mehrere Tage lang außer Betrieb war, nachdem ein Cyberangriff gemeldet worden war

Der US-Satelliten-TV-Anbieter Dish hat nach einem gemeldeten Cyberangriff mehrere Tage lang einen Ausfall erlebt, bei dem Kunden nicht auf Streams, Dienste oder ihre Konten zugreifen können.

Die Störung begann am frühen Donnerstag, als Dish-Kunden sagten, sie könnten nicht auf ihre TV-Dienste zugreifen oder ihre Rechnungen bezahlen. Der Ausfall scheint die wichtigsten Websites, Apps und Kundensupportsysteme von Dish sowie Boost Mobile, einen Prepaid-Mobilfunkanbieter, den Dish im Jahr 2020 erworben hat, zu betreffen.

Auf der Dish-Website wird derzeit die Meldung angezeigt: “Wir haben ein Systemproblem, an dessen Lösung unsere Teams hart arbeiten.”

Dish-Sprecher Edward Wittisha sagte gegenüber TechCrunch, dass das Problem „untersucht“ werde, und fügte hinzu, dass Dish TV, Sling TV und ihre drahtlosen Dienste wieder verfügbar seien. „Einige unserer Unternehmenskommunikationssysteme, Kundendienstfunktionen und Websites waren jedoch betroffen“, sagte Wietecha. „Unsere Teams arbeiten hart daran, betroffene Systeme so schnell wie möglich wiederherzustellen, und machen stetige Fortschritte.“

Bildnachweis: TechCrunch (Screenshot)

Wietecha lehnte es ab, die Fragen von TechCrunch zur Ursache des Ausfalls zu beantworten, trotz mehrerer Berichte, dass die Störung auf einen Cybersicherheitsvorfall zurückzuführen sein könnte. Dish ahnte nicht, dass er Opfer eines Cyberangriffs geworden war.

Mehrere Mitarbeiter teilten Dish Bleeping Computer am Wochenende mit, dass die Organisation einen Cyberangriff erlebt hatte, wobei einer behauptete, einen Brief von seinem Vorgesetzten erhalten zu haben, in dem erklärt wurde, dass der anhaltende Vorfall „durch einen externen schlechten Agenten, einen bekannten Bedrohungsagenten, und so weiter verursacht wurde das Unternehmen ist sich nicht sicher, wie es dorthin gekommen ist.“ Mitarbeiter sehen „leere Symbole“ auf Firmengeräten, was eine typische Nebenwirkung eines Ransomware-Angriffs ist.

Zu den zunehmenden Hinweisen, dass Dish einen verheerenden Angriff wie Ransomware erlitten haben könnte, kommt eine interne E-Mail hinzu, die The Verge erhalten hat und die Mitarbeiter anweist, keine von Dish ausgegebenen Laptops zu verwenden, wenn sie mit dem Netzwerk des Unternehmens oder seinem VPN verbunden sind, was seinen Mitarbeitern erlaubt zum Verbinden entfernter interner Systeme. Mitarbeitern, die von zu Hause aus arbeiten, wurde gesagt, dass sie sich nicht in ihr VPN einloggen sollen, wodurch sie effektiv an der Arbeit gehindert werden.

TechCrunch wird diesen Ausfall verfolgen, während er sich entwickelt.

Haben Sie weitere Informationen über den Dish-Cyberangriff? Du kannst Carly Page sicher über Signal unter +441 536 853968 oder per E-Mail kontaktieren. Sie können TechCrunch auch über SecureDrop kontaktieren.