Wenn Wachstum unerreichbar wird, entstehen neue Standards für Softwareprodukte

Sogar die am schnellsten wachsenden Software-Startups expandieren nicht mehr so ​​schnell wie früher.

Natürlich ist dies teilweise freiwillig; Wenn Sie Rentabilität wollen, müssen Sie Wachstum in Kauf nehmen und umgekehrt. Der Maßstab für die Messung der Startup-Leistung hat sich im vergangenen Jahr geändert, aber sich ändernde Startup-Benchmarks bedeuten, dass wir eine neue Basis für schnelles Wachstum brauchen, sagt OpenView in seinem vierten jährlichen Produkt-Benchmarking-Bericht.

„Da SaaS-Unternehmen vor Wachstum um jeden Preis zurückschreckten, haben wir die Definition des Berichts für schnelles Wachstum von 100 % auf 75 % im Jahresvergleich aktualisiert“, schreiben die Autoren des Berichts.

Basierend auf einer Umfrage unter 1.000 privaten Softwareunternehmen kam der Bericht zu dem Ergebnis, dass 22 % der aufstrebenden Softwareunternehmen für die Definition von „schnell wachsend“ von OpenView in Frage kommen, ein Rückgang gegenüber 32 % im letzten Jahr, trotz der geringeren Wachstumsrate, die für den Beitritt zur Gruppe erforderlich ist. OpenView führte die Umfrage mit Pendo durch, um Produktanalysen zu starten.

Es sind nicht nur proprietäre Software-Startups, denen das Wachstum schwerfällt; Auch börsennotierte SaaS-Unternehmen haben Probleme. Alle wertvollsten SaaS-Unternehmen, die seit 2019 an die Börse gingen, verzeichneten im Jahr 2023 einen Rückgang ihrer Netto-Dollar-Bestände (NDR) im Vergleich zu 2022.

Wir haben auch festgestellt: Die jüngsten Gewinne von Snowflake sind ein guter Hinweis darauf, dass selbst Unternehmen mit dem beeindruckendsten NDR nicht immun gegen Marktveränderungen sind.

Für SaaS-Startups geeignetes NDR-Targeting ist ein großes Thema, und OpenView befasst sich normalerweise in seinem SaaS-Benchmarks-Bericht, der im Herbst veröffentlicht wird. Dieser Produkt-Benchmarks-Bericht konzentriert sich mehr auf die operativen Hebel, die Softwareunternehmen nutzen können, um erstklassige Software zu emulieren. Offensichtlich ist dies ein großes Anliegen für Gründer, die Wege finden möchten, ohne große Investitionen neue Einnahmen zu generieren.

Finden Sie eine Gruppe

Wie sehen die Standards für SaaS-Gesundheitsprodukte im Jahr 2023 aus? Nun, es ist kompliziert. Wenn Sie Verträge an Unternehmen verkaufen, können Sie nicht den gleichen Abonnementpreis erwarten wie beispielsweise für ein Self-Service-Produkt, das sich an Entwickler richtet.

„Aus diesem Grund haben wir versucht, die Daten auf unterschiedliche Weise zu schneiden, damit die Menschen relevante Kennzahlen für ihr spezifisches Produkterlebnis finden können“, sagte Kyle Boyar, der Betriebspartner von OpenView und einer der Autoren des Berichts.

Boyar fügte hinzu, dass ein weiteres Ziel dieser Segmentierung darin besteht, einige der Entscheidungen aufzuzeigen, die Unternehmen treffen könnten, wenn sie zu einer anderen Gruppe wechseln wollten. „Dinge wie die Art von Kunden, an die Sie verkaufen, ob Sie kostenlosen Traffic oder eine kostenlose Testversion oder eine umgekehrte Testversion haben … vieles davon liegt wirklich in Ihrer Kontrolle als Unternehmen.“

Eine wichtige Änderung, die viele Gründer in Betracht ziehen, ist die Frage, ob sie eine Form des produktorientierten Wachstums statt des traditionellen, umsatzorientierten Wachstums anstreben sollten.

Im Jahr 2022 zeigte der vorherige Bericht von OpenView, dass produktorientierte Unternehmen ihre vertriebsorientierten Mitbewerber mit doppelt so hoher Wahrscheinlichkeit im Jahresvergleich um mehr als 100 % übertreffen würden. Diese Wachstumsraten mögen in diesem Jahr weit hergeholt sein, aber sie erklären dennoch, warum Unternehmen PLG in Betracht ziehen. Die Umsetzung dieser Strategie ist jedoch nach wie vor uneinheitlich und es gibt viele Nuancen, die es wert sind, untersucht zu werden.